望 奎 縣 中 醫(yī) 院
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高光時刻丨“這是我應該做的，不需要感激，阿姨”——望奎縣中醫(yī)院醫(yī)保科收到視頻感謝

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2021年12月8日，望奎縣中醫(yī)院醫(yī)保科上演了一段令人感動的畫面。患者朱女士請工作人員現(xiàn)場錄制了一段視頻，以表達其對醫(yī)院醫(yī)保科周慶雪熱情認真負責工作精神的感激之情。

原來，朱女士在進行門診特病醫(yī)保核銷時，向周慶雪重復繳納300元差額款，被周慶雪認真核對確為重復繳納后，現(xiàn)場返還給她，朱女士驚喜萬分，立即向醫(yī)保科主任郁敏表達了自己的贊美之情和感激之心。

圖片


周慶雪表示，精準核銷一直是醫(yī)院對她們的要求，在核銷收費時不準少為患者核銷一分錢，在收取差補時也不許多一分，朱女士重復繳費本來就是不能收取的，這是她應該做的，不需要感謝，不想?yún)s得到了朱阿姨這樣的贊揚。


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